新消费品牌的种草、私域及成长之路,流量红利消失,家居零售企业如何做“下沉市场”和“私域流量”
2022-01-21 06:47:57 来源:天空软件网 我要评论()
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流量红利消失新消费品牌的种草、私域及成长之路,家居零售企业如何做“下沉市场”和“私域流量”?
在一二线市场渠道红利消失,电商目前也是流量越来越贵,这个时候,家居零售企业要怎么做市场,怎么进行市场下沉和打造企业的私域流量池?
第一,家居零售企业要怎么做下沉市场?
下沉市场,除了渠道和市场的下沉,实际上本质上还是战略重心的下移。一二线市场其实已经非常难做,一个是流量红利消失,另外是一二线市场竞争太激烈,所有的品牌都在这里抢客户,抢市场,难度非常大!
渠道下沉,市场重心,战略,三个维度要提供支撑,赋能代理商,如果代理商配合积极的话,同时要做到终端前移,如果代理商配合度不够,可以直接开发有意愿的终端,做好样板市场。另外,产品跟渠道的匹配,跟终端的匹配是非常重要的,如果你那现有的产品去套市场和渠道,一样无效,就算先期招商不错,也不会有持续性。
渠道很终端,就是考验你的营销水准的,高段位可以玩出高价值和高转化。
这个还是有空间的,也可以做得好。很多人怕,一旦代理商不做会怎样,其实如果代理商不全心投入品牌,这样做下去就是温水煮青蛙,都不知道这个的市场怎么死的。
第二,打造企业或者品牌的私域流量池。
关于私域流量池的打造,之前也讲过几次了,还是要看产品适应性,高价值,高频,社交属性的产品就适合私域流量池的打造。
私域的本质是什么?用通俗易懂的话语表达,私域的本质就是那群你可以反复“骚扰”,反复推销、安利的人。
其实私域这个概念并不是新出来的,在以前社交媒体还没普及的时候你客户的联系方式,如电话号码、邮箱或家庭地址等等一切你可以找到他的方式和方法,这就是你的私域流量。
目前私域流量的玩法通常有以下三种
第一种,购物助手,通常适用于销售端的百货商店、店员、促销员等等。
这种顾客群体较为广泛,适合注重性价比、高频次购物的消费品。
第二种,题专家,适合有非常明显特征的消费群体的运营
这个群体具有共性需求且组群意愿高的特点,比如追求专业、追求生活方式、具备社交属性的品类。
第三种,私人伙伴
通常适用于客单价非常高的奢侈品或者教育、健康养护等品类。这一群体的忠诚顾客价值高、具备较高私密性,并且个性化要求较高。
在这个社群里,私人伙伴给予用户全方位的指导和帮助,并成为客户生活中的一部分,给予专属的建议,你就是客户的个人搭配师,营养师、健康管理顾问等等。
运营私流量的注意事项
看到私域流量的好处,各路企业已经开始一拥而上了。建立个人号、拉群……这些事都不难,难的是如何在不干扰用户的基础上,真正在用户的身边提供服务?关于私域的问题还需要回答:到底什么品类适合私域,什么不适合?品牌和用户的距离到底应该如何保持亲近?从哪些渠道和平台导入流量成本最低、群体最精准?如何合理合法地利用微信平台为流量池引流?
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首先 我认为 直播带货的入口是人,是网红和主播,网红直播有一定的粉丝,而之所以成为粉丝是因为 信任 主播,甚至是无条件信任主播。
信任是产生购买的前提条件。品牌要打造信任 难度和成本都非常大,而人就相对简单,自媒体时代是把输出有价值的内容作为建立信任的方式,如今网红通过推荐对粉丝有好处的购买信息作为建立信任的方式。
其次 网红带货的原因是大品牌 低价格。
看过或者购买过直播推荐物品的人知道,网红推荐的商品信息性价比极高。货好又便宜是网红直播带货的另一核心原因。
而就淘宝的直播来说,他们和网红直播有一个本质区别就是,他们直卖货不卖秀。
不会让你刷礼物,也不会让你喊哥哥,来这里的人目的非常明确——我就是来淘便宜货儿的。
从一个消费者的角度来看,淘宝直播的带货模式与曾经风靡一时的电视购物很像,形式无非是当红主播或明星通过视频实拍展示商品细节、功效、价格等基本信息来吸引观众购买。而淘宝宝直播还有一个聪明的点,就是他会根据你之前的购物和浏览记录,在你的主页上推荐你喜欢或者感兴趣的东西,经常性的让你“一不小心”就点进去一个一直在安利你喜欢的东西的淘宝直播间。同样的东西,平时根本想不起买,或者懒得主动搜,但通过直播展示,更容易下单。而这样的下单也并不是“冲动消费”,因为是在你浏览记录的基础上推荐的。
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