我们先不说寄件人要找谁寄快递东西碎了算谁的，我们说说发件公司和派件公司的责任划分。

我作为一个桐庐系快递的承包商，我就责任划分来说说吧。其实很好判断，东西在半路上坏了，公司是没责任的，这是一定的。背锅的必须是派件员或者是收件员其中之一。那么问题来了，怎么判断？

如果东西外包装坏了，派件员没发现没上报，嗯，派件员赔。不用争了！

如果东西外包装坏了，派件员发现并上报，嗯，收件员赔。

如果东西外包装完好，内件损坏，那就是你收件员没有打包好了，不是你赔又是谁？

这么看来，收件员是一个高风险的职业啊。。。其实并不，过度包装是解决问题的不二法门，很多媒体喷我们快递过度包装，东西坏了要赔钱怎么不说？

好了，责任划定清楚了，那么该谁赔就简单了。

不同的是寄件人的赔偿一般都是找收件员要。如果是派件员责任，可以通过公司内部追偿，解决！先行垫付赔偿金额给寄件人就可以了。到时候公司会划账给收件员的。

不过个人奉劝，破损的快递在这，有良心的收件员在能力范围之内都会给予积极的赔偿。但是呢，过于贵重的东西，就算是顺丰，保价也是不靠谱的。自己打包好，再让快递员接着打包几次才能足够保险。因为快递公司破损赔付金额是有限制的，一次赔个几十万谁都受不了。大家即见之前衡量利弊以后再寄。几十万的机器，上百万的发票还是自己找专门的车子物流过去的好。

快递运输中有很多损坏的东西，这些东西是如何进行赔偿的哪？现任快递员为你解答！

首先要明确责任，确认物品是在哪个环节出现的物品损坏！

比如我收的货发到目的地坏了，派件员发现，会上报公司问题部，由问题部解决！

如果是易碎，液体的坏掉一般是不赔偿的！液体的坏了，如果污染了其他快递，会追究收件人的责任，让收件员进行赔偿！

如果在快件扫描给派件员，在派送过程中丢失，则有派件员进行赔偿！

像楼主这种情况，如果已经在派件单上签字，是很难再进行赔偿的，签字就代表物品完好！

所以，以后收货的时候还是小验货吧！

快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。

消费者与快递公司是合同关系，保价与否都应照价赔偿关于保价与否都应对损坏的物品照价赔偿，对此，河南力天律师事务所主任丁香表示，消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“

在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”

很多快递公司都认为，消费者只要填写了快递单就等同于认可了快递单背后的契约条款。对此，丁香认为，快递单属于格式合同，如果没有特别的说明或提醒，可以视为对消费者不能具备相应的法律效力，其中免除的约定是无效的。

最后，开封市消费者协会副秘书长克航平还提醒广大消费者，快递物品出现纠纷时，保价物品的赔偿可以快速解决，不会出现大的争议。“而对于没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。”