感谢诚邀!利用好大数据,进行业务精准营销,这个过程主要涉及以下几个方面,主要以我几年前在运营商做的一个项目为例来说明什么叫精准营销:
1.项目概况说明:大湾区某市的运营商全市存量用户(1500万+)的话单营销服务平台;采集的数据源有:用户的上网行为日志,简单点,就是用户什么时侯,访问了什么业务类型的网站(APP),然后通过一系列的分析及模型算法,精准推荐适合用户的业务。
2.通过具体技术方案,标签化、聚众类库法等分析,构建画像体系,这里涉及到大数据的核心,如大数据平台的开发和挖掘技术;
3.精准营销:通过一系列的模型,对新业务,匹配合适的用户群,提高业务到达率及转换率。这也是大数据技术的本质,回归到具体业务,提升业务指标完成率。
总之,大数据的开发、挖掘及大数据的应用,在实践中,涉及到节点比较多,且模型的建立、迭代升级、优化都是需要不断的修正,这样就会达到比较好的效果!
提到获客,很多人第一时间想到的就是视频号、抖音、公众号、裂变、信息流、社群等,认为 SEO 已经过时;其实相比于其它获客手段,SEO 因为用户主动搜索,带来的流量更精准,更容易变现。
SEO 并不是只有百度,微信搜索背靠 12.25 亿用户,在官方大力扶持下,目前搜索流量非常可观,且现在做得人还比较少,还算是一个红利期。
据我所知,有家头部 K12 机构,有个十几人的团队专门做微信 SEO ,通过公众号文章排名引流到个人号进行变现。
去年,也有个人在“骑电动车必须戴头盔”,“七夕孤寡青蛙”这两个热点事件中,通过微信 SEO,2 天挣了 5 位数。
总得来说,相比于百度 SEO,它有 3 个优势:
流量大、竞争少,还算是蓝海。收录快,今天发文,明天就可以在搜索结果中展现。操作简单,发文章就行,不像百度需要懂得一定的技术。百度搜索结果返还的是网站,微信搜索则是公众号账号、公众号文章、小程序、视频号、知乎、腾讯视频等腾讯系产品,其中权重最高的是公众号账号及公众号文章,微信SEO,主要就是针对这两项的排名进行优化。
01 优化公众号账号排名去年 5 月,“骑电动车必须戴头盔”新规刚公布的那几天,头盔供不应求,被炒上了天价。
想买头盔的消费者,肯定会在网上四处找寻便宜的头盔;想要赚差价的二道贩子,也会四处找便宜的批发货源。
这时,有人注册了个公众号“头盔批发”,并通过 SEO 把这个号排名优化到了第一位,再发了几篇头盔批发的文章,留下微信号进行引流。
当大家在微信上搜“头盔批发”时,很大可能会点开这个公众号,短短几天文章阅读量就达到了 3000+,精准获客至少上千人,更别说变现了。
“七夕孤寡青蛙”也是同理,在热点刚出来时抢占先机,2 天就挣了 5 位数。
在平时,公众号账号优化也是一个稳定的涨粉手段。比如,当用户搜索“运营”时,你的公众号排名刚好在前面,那他很大可能会关注。
做账号排名优化,第一步,确定要优化的核心关键词,即用户会搜索的那个词,比如“公众号”、“运营”等。
(用户可能也会搜“运营怎么做?”“公众号怎么写?”之类的,这些是长尾词,其中“运营”、“公众号”是核心关键词;选择一个核心关键词作为主要优化,更容易帮助我们把账号排名做上去。对于长尾词的优化,则要靠公众号文章,文章后半部分会讲。)
选择核心关键词,要与自身业务、变现方式强关联,此外,还有 2 点需要考虑:
1)不同的关键词,流量不同。有些词意思相近,但流量差别巨大;我们可以通过 5118、微信指数查看每个词的流量大小。
2)搜索关键词,查看竞争是否激烈;有些词流量很大,但在优化的人特别多,比如“电影”,那么我们可以换种表述方式,或把词进行拓展:“在线电影”、“免费电影”、“电影资源”、“热门电影、“最新电影”等,直到选择一个流量、竞争相对不错的关键词作为主优化。
那么,什么决定搜索结果中帐号的排名呢?
1. 关键词匹配权重
1)公众号名字
名字中务必要包含你想要优化的关键词。如果名字被占了,可以用“关键词+符号”的方式,比如“SEO丶”;也可以根据读者阅读习惯拓展,比如:“免费电影”被占后,可以拓展成“免费电影观看”、“免费电影在线观看”等;也可以加上品牌或 IP 名,中英文皆可,比如“番茄免费电影在线观看”。
2)公众号简介
公众号简介中,要含有你想要优化的核心关键词,务必注重读者阅读体验,语句通畅、易读,切勿堆砌。
3)菜单栏
菜单栏很重要却被很多人忽略。一级菜单有 3 个,1 个一级菜单又可以放 5 个二级菜单,加起来就可以布置 18 个关键词。
以下示例中的菜单栏,优化的是关键词“电影”:
(其中 1 个一级菜单栏直接跳转电影网站,所以其二级菜单没布置关键词。)
2. 账号基础权重
1)微信认证
认证的公众号,同等条件下大于不认证的。认证分企业认证和个人认证,企业认证要交 300 块钱,个人认证要等账号做了一段时间后腾讯邀请你开通。
2)品牌认证
跟微信认证一样,腾讯默认品牌认证过的账号比没认证过的更加靠谱。
3)注册时间
注册时间越早,且一直保持运营,相对权重更高。
4)有无违规
这点不用多说,违规就会降权。
5)区域性
你在杭州,那么你搜索公众号时,公司、归属地在杭州的公众号排的更前面。
6)原创占比
发文多的,且原创占比高的号权重更高。
7)活跃度
公众号内容更新频次,长时间不更新会被降权,每周保持在 1-2 篇即可。
8)粉丝数
粉丝数权重占比很高,想要把排名优化上去,粉丝数就得超过排在前面的公众号。
我们可以假借投广告的名义,得知排在前面的公众号粉丝数,然后通过买粉超过他;要注意的是,一次性买粉不能太猛,要模拟真实涨粉,每天稳定在 200-400 粉丝。
3. 用户行为权重
搜索引擎会根据用户的行为进行结果优化,因此我们要站在用户的角度对搜索行为进行思考。
用户搜索“电影”,关键词匹配程度更高的“电影”理应排在前面,实际却是“在线免费电影天堂”排第一,“电影”第二。
这是因为,用户搜索“电影”时,他内心的真实想法是想找一个可以看电影的网站,那么“在线免费电影天堂”更加符合需求,他就会点击,次数多了,系统就会把它排在第一。
以上主要针对公众号账号排名及核心关键词进行优化,此外,还有公众号文章排名优化,这主要针对的是长尾关键词,流量也非常可观。
02 优化公众号文章排名用户搜索通常是带着问题的,比如他们会搜“XXX怎么样?”,“如何做XXX?”,“XXX怎么做?”……这些都是典型的长尾关键词。
这时,如果我们公众号的文章刚好排在搜索结果前列,且文章内容符合用户搜索需求,那么他很大概率会关注公众号,或添加文末微信,前面提到的某头部 K12 机构十几人的团队就专门在做这个。
优化文章排名,首先要确定核心关键词及对应的长尾关键词,后续文章内容也是围绕关键词来写。
我们目的是为了给公众号涨粉或引流至微信,那么核心关键词要从公众号定位出发;比如,我这个号是讲运营的,那么我的核心关键词可以是“公众号标题”、“公众号定位”等。
对应的长尾关键词,可以根据微信下拉框、百度下拉框、5118 进行选择,也可以站在用户角度进行预测;比如,用户想学“公众号标题”,他不会直接搜索“公众号标题”,而是会搜索“如何写公众号标题?”、“公众号标题怎么写?”……
有流量的长尾词,优化才有意义,选好长尾关键词后,我们需要判断其流量大小。常规的就是通过 5118、微信指数看搜索量,这里教大家一种更实用的方法。
我们可以模拟用户搜索长尾关键词,看结果页排名前几的文章阅读数据,并跟他们账号往期数据作为对比,如果相差特别大,那么就意味着这篇文章的阅读量很大可能是通过搜索过来的,这个长尾关键词流量大,可以进行优化。
文章在搜索结果中的排序,主要由 4 方面决定:
1. 关键词匹配权重
1)文章标题匹配
标题与长尾关键词匹配很重要,标题中一定要出现优化的长尾关键词。
2)文章摘要匹配
跟标题同理,摘要中要有长尾关键词。
3)内容匹配
正文中可以多布置些长尾关键词,特别是开头、结尾,但切勿堆砌,要注重读者的阅读体验,吸引他们往下读。毕竟排名只是吸引读者打开文章,能否让他们关注或加微信,则靠的是文章内容。
2. 用户行为权重
跟公众号账号排名一样,用户在搜索结果下经常点开来的文章排名靠前。
排名只负责展现,标题决定了用户是否点开。标题要在包含长尾关键词的前提下,站在用户搜索需求的角度,尽可能有噱头、吸引点击。
3. 内容权重
1)互动性
文章的阅读量、转发、点赞、在看、收藏、留言、阅读完关注等互动数据越高越好,这反应了文章的受欢迎程度。
2)时效性
读者肯定是想看最新、最前沿的内容,所以在搜索结果中,越晚发文的文章越容易排在前面。
3)原创性
原创性与时效性相悖,原创性意味着越早发的文章,原创度越高。根据我们多次测试,微信把时效性的权重看得比原创性更高,这意味着,我们可以通过伪原创内容,对不同的长尾关键词进行铺量。
此外,还有一些基础权重:微信认证、品牌认证、注册时间、有无违规、区域、粉丝数、活跃度则跟公众号账号优化一样。
如果你是一个全新的账号在做 SEO,微信官方为保障用户搜索体验,避免恶意SEO,会把这个账号放入沙盒观察期,一段时间内没有排名是正常的。如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,会安排专人,第一时间回答您的疑问~~