前段时间去商场看到杜嘉班纳的确相对于其它奢侈品店人要少,可能是因为事件的热度还没过去,但根据之前那些抵制事件来看,等热度过去了,喜欢的还是会喜欢,因为品牌的特色的确是其它品牌没有的加拿大鹅为何被罚。但肯定这次时间对于品牌的影响是巨大的。
至于说加拿大鹅要比杜嘉班纳受影响好很多,甚至可以忽略不计,再事件刚发生的时候北京三里屯店也做了相应的措施推迟开业,但过后没几天一开业还是出现了排队买衣服的场景。就下前几天还看见一只有人排队买,归根结底产品和品牌的硬实力还是客户最看重,更何况加拿大事件跟D&G创始人辱华事件有着本质的区别。
刚看了一下加拿大鹅的网店,居然很多衣服已经缺货,这也说明打鹅的销售还是很火爆的。
因为加拿大鹅就算不是一个奢侈品牌,它的价格也足以和奢侈品牌比肩了,所以大部分人买加拿大鹅其实是和买supreme的心态相同,就是为了装B,或者是因为想要和自己喜欢的明星同款。
其实,加拿大鹅这个品牌是有自己的内涵的,它买到这个价格也不是胡乱炒的,而是它的确值这个价。加鹅品牌创始人的灵感来自于世界上最冷的地方,南极的麦克默多站,这里常年零下30多度,科学家们还要顶着这样的严寒在户外工作,所以他们想要设计这样一款专门为在严酷工作环境下人的大衣,创立了加鹅。
加鹅采用了倒充绒技术,使得羽绒服每盎司含有200 万个细丝的白鹅绒,足以抵抗零下30多度的严寒。它甚至救过一些被困极地的人的生命。而且它所有缝制工作全都采用了高成本的本土劳动力手工制作,所以它卖到这样的价格也不算贵。
现在加鹅还进行了北极熊的保护,把卖出的每一件加鹅的钱中一部分,一本正经的用到了北极熊保护身上。不得不说,这个品牌是非常良心和暖心的。
事情过程非常简单,贾女士在上海陆家嘴最高级的商场国金中心,花了1.14万多元买了一件加拿大鹅大衣,后来发现商标都反了,商标绣错、部分脱线、面料味道刺鼻,质量有问题。门店回复处理意见,发现只能修补,不能退换。顾客觉得不可思议,从没有穿过一次的加拿大鹅大衣,为什么要去修补中心修补呢?
后来门店直接告诉她,实体店铺购买的加拿大鹅产品不能退换,而这个要求仅仅在中国大陆区有效,在其他地区买的同类产品都可以退换。也就是说中国大陆的消费者承担着加拿大鹅全球最贵的价格,但是享受着全球最被歧视的政策,消费者连最基本的退货和换货权利都没有。
谁给了这个品牌这么大的勇气啊?这已经不是消费者个人诉求的问题了,而是上升到消费者的地域歧视,这就是赤裸裸的歧视。当然这个回答,也同样是赤裸裸的违反了我国的消费者权益保护法。上海的消保委也高度重视这个事件,在12月1日上午已经约谈了加拿大鹅品牌公司,但是得到了真相更加让人失望。
消保委专门询问了品牌方在全球的退换货政策,发现品牌在其官网上明确说明,他们的产品给予了30日无理由退货的支持,但是这一款不适用于中国大陆地区。品牌方人员对于之前给消费者的说法也进行了含糊的否认,但是在消保委的追问下,他们承认中国大陆地区消费者享有7天无理由退货条款。
大家要记住,7天无理由退货条款,并不是品牌方给予的消费者权利,而是我国的消费者保护法给予的消费者的合法权利。也就是说现在品牌方在强大的压力下终于改了口,最少还承认国家法律法规。
再回顾事件,加拿大鹅这种政策是完全违反我国消费者保护法律的。记住,所有的品牌内部退换政策都不得以违反国家法律为前提,否则内部规定是没有效力的。其实这位消费者完全可以直接投诉到消保委,要求按照法律进行解决。如果对方是售卖假货,那么假1罚3。如果对方售卖的是真货但是质量有问题,那么该退退该换换,还要赔偿来回的武功费用。
有些消费者也将加拿大鹅服装神化了,其实现在我国国内的鹅绒产品质量也非常好。加拿大的鹅绒同我们东北的大鹅绒,品质都是差不多的,一样都是生活在极北地区。如果我们东北的大鹅绒质量不够好的话,那早就冻死了。如果要说服装工艺,那国内的鹅绒大衣工艺要远比加拿大好,质量也更上乘。但是国内东北鹅绒衣服价格远远要比加拿大鹅便宜的很多很多。支持我们国内鹅绒产品,还可以完全享受三包待遇,这难道不香吗?
针对这些国外品牌内外有别的消费者政策,我们应该发现一家就反对一家,处罚一家。不但要求他们符合国家的法规要求,而且应该让我们的消费者享受同国际上所有消费者一样的待遇。这种有差别待遇的消费政策,你还愿意继续忍受吗?
看过本文的人还看过
- 北京市“身心健康宝”再升級!低风险性地域来京全自动核对抗体检测纪录和编码
- 青海西宁:“码上”追朔保证 人民群众食品卫生安全
- 非洲人吃不吃大象,骑斑马、犀牛耕地?为什么人类没有驯服草原上的大型哺乳动物?
- 我国喀斯特地貌生态体系郊外观察科学研究站同盟创立
- 三桶油上半年业绩公布,15家影视公司发业绩预告,12家首亏或预减,说明了什么问题
- 优秀人才空缺高达数百万,揭密我国验证“热门职业”
- 国家医保局:25种罕见病救命药列入医疗保险
- 本尊怒怼:你还是人吗,王思聪怒怼网友对此你有什么看法
- 软考证书对找工作有帮助吗,软考,中级,数据库,的证在以后找工作有用吗含金量高吗
- 夏季是树木的生长旺季吗 夏季是树木的生长旺季和黄化病的多发季节吗