【职场问题诊断】关键词:“有能力”和“坏脾气”职场中不成熟的表现有哪些。“有能力”代表他工作上能干,智商高;“坏脾气”代表他不善于控制自己的情绪,情商低。这样的员工到处有,能干事也能惹事,作为他的领导有时候也真不好干,题主有可能就是这样一个常被牵连又受气的上司。
分析一下那些人形成“有能力”“坏脾气”的原因
一,天生遗传因子加家庭成长环境
这部分人占比最大,人类强大的遗传因子会通过血缘传承。不管是学习能力还是工作能力,脾气秉性都能COPY在下一代身上。外加上家庭的成长环境,从小耳闻目染下所以也养成了坏脾气。
二,为人比较骄傲,仗着一定的能力傲视周围
有些人从小比较聪明,学什么干什么上手既快又好常被人夸,久而久之内心便非常傲慢,看不起能力不如他的人。这样,当他看到不如他的人不如他愿的事,就会用坏脾气去表达他的不满。
三,自我情绪控制能力差,心理不成熟的表现
在职场上在生活中我们都能看到很多人尽管长着一副大人的身躯,但内心依然还是一个小孩子,待人处事非常不成熟。要知道,只有小孩在不满意不满足的时候,才会通过脾气的发泄来引起大人的注意,达到他想要的目的。职场上不能管控好自己情绪的人其实就是内心不成熟的表现。
作为上司该如何处置有能力坏脾气的下属呢
一,他是不可或缺的专业人才同时又在项目攻关期
不可或缺的专业人才属于公司的稀缺资源,又在项目攻关期,这牵涉到公司之后是否有重大突破与发展。这个时候应当一切以公司利益为重,不然整个公司和部门运转、业绩、目标都会受挫。题主作为上司就应主动给予特权,不计较他个人脾气。同时与周围相关人事打好预防针,包容那个坏脾气的随时发作。
二,他是不可或缺的人才在平时正常工作期
正常工作期,题主可以视情况决定如何处置:
1. 责任在他人,且影响到他和大家的工作,他发脾气的时候可以装聋作哑,只要闹不出大事,就不必插手。即使被骂的人来投诉,和一把稀泥,点一下错在自身弹压一下即可;
2. 责任在下属,他发脾气的时候温言相劝,拉开双方平息事态,不再公开追究。等下属脾气过了,找个适当的机会私下矫治约束。题主可以告诉下属,你和公司领导都看好他,但如果不把他的坏脾气改正的话,会直接影响到他未来的晋升和利益。以利诱之、以公司条例束之。
三,他对公司发展有较大贡献价值但可替代
题主可以充分肯定这位下属的能力与工作实绩,坦言告诉他:你对他寄于更高希望。但是他的坏脾气,他的情绪不可自控的状况让你很担忧。担忧他不能承担起更重要的任务,迫切希望他能自行刻意纠正,学会控制和管理好他的情绪。
同时,安排有潜力的新员工与他在一个团队里工作,边培养新人便迫使他迅速纠正自己的行为,用竞争的压力来打击他的骄傲与任性。
四,他对公司发展价值与破坏性等量
“蜀中无大将廖化作先锋”,说的就是这种人。题主可以先对他好言规劝严明公司纪律,再严厉警告他控制好自己的情绪,约束他的不当行为。同时物色德才兼备的人,在他屡教不改的时候接替他的重要工作,让他闲置。过段时间他还是依然如故,可以按公司章程严格处理。
也许有人会对我的这种区别对待不认同,认为太世故太功利,不是“一切以人为本”进行管理。可职场就是这样,作为管理者一切以公司发展为核心,不然公司亏损乃至破产,员工减薪失业难道不是损失吗?再说,公司领导并不是哪个员工的妈,一切要哄着他让着他,这对其他员工而言公平何在?
最后,我想告诉题主,对管理员工尺度的把控,也是一种对领导者专业水平的考量。对这种“有能力坏脾气”的下属,管理得当他们是块熠熠生辉的美玉,管理不好就是块废柴。
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