而闲鱼上退款无非两种情况闲鱼碰到买家要退货：

1、双方协商好，退款退货或只退款不退货，而退货的运费一般由退货的买家支付；

2、双方协商不果，买家发起退款申请，要求介入，通过一到数日时间不等，大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款，如何退，谁支付运费等。在卖家收到货后，如果认为货品无误，同意退款，货款回到买家支付宝。

如果收的东西有问题，卖家又不给退货，商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。在申请退款退货以后，卖家不给退货，就要申请介入。然后提交证据，让大众来评审。

闲置商品的争议处理，淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议，淘宝支持退货退款处理，来回运费由您承担。

我是淘修侠，我来回答这个问题！到手刀一直是网购交易中一大顽疾，是各大平台客服投诉率最高的情况！尤其电子数码产品最为突出，在申请平台介入之前，买卖双争执的焦点无非就是价格，对于提问者说的主板问题如何维权，我聊一下我的看法，本人在淘宝网卖过很多手机。在入驻平台初期，遇见到手刀的小人，采用针尖对麦芒的态度，很是影响心情，这期间官司赢过，虽然赢了官司拿到钱，可买家给你的差评会让你不爽，差评是个双刃剑，双方给对方的都是差评，买卖双方都是受害者，以后别人一看到差评，势必影响双方后期的买卖交易！这叫伤敌一千自损八百，都没占到便宜！买家拿主板好坏说事，如果申请介入，卖家维权失败的可能性非常大，因为卖家拿不出产品质量合格的证明，会输的，一旦平台判定卖家输，信誉会受到损失！算来算去卖家都占不到便宜，与其这样，作为卖家不如痛痛快快同意退货，也别同意妥协买家砍价即到手刀的条件，即使买家不同意承担退货运费，我们依然同意退货，摆出一种无所谓的资态给官方看！在这种情况下，到手刀的买家也无计可施，乘乘退货，倘若买家不识相，不退货也不申请介入，跟你耗着，那的咱们别给买家脸，直接人工投诉到阿里巴巴杭州总部，小二一定会第一时间处理，买家一定会输的！如果不知道如何投诉，请看一期我关于拒签卖家不肯退款的视频！