互联网行业从业多年,作为一名产品经理,我经常和项目经理合作什么是产品经理。对于产品经理和项目经理的区别,说一下自己的一些看法:
很多朋友对这两个岗位的区别都有疑问,甚至包括一些互联网行业的朋友,更有部分经常和这两个PM打交道的程序员和分析师也没弄明白。但他们对这两类人的共识是“不干活的,瞎指挥的”
先说一下产品经理和项目经理的共同点:其一,都称PM
产品经理是Product Manager,项目经理是Project Manager
其二,都是弱矩阵的管理(我称之为“不干活的,瞎指挥的”)
什么是弱矩阵?举个例子,你和你的直接上司,有行政上下级关系的这种叫强矩阵,而这两个PM和你并无直接上下级关系,但依然能让你干活的,叫弱矩阵管理
其三,都是需要影响力和高情商的岗位
因为是弱矩阵,所以都需要靠影响力(刷脸)来推进产品或项目,这里面有很多技巧,不仅仅是做事,更多的是做人的技巧在里面
其次,重点讲一下两者的不同点
第一,产品经理是负责某个产品全生命周期的人,项目经理是负责所有产品准时交付的人
可以看到,他们有重叠的地方,产品准时交付也是产品经理的重要职责。产品经理也需要有一定的项目管理能力,那这是不是说就不需要项目经理了?
错了,项目经理是跨多个产线和部门的人,一旦你负责的产品和其他同事的产品存在资源竞争和冲突,或者可能有延期风险,这个时候就是项目经理发挥他跨产线和部门沟通协调的能力的时候了。产品经理圈内流传一句话“排期问题,找项目经理,看你能否搞定项目经理了”
第二,产品经理和项目经理定位和职责不同
产品是负责全生命周期,也就是从 调研,需求,开发,测试,上线,运营,稳定,衰退,死掉。整个周期,你都要负责跟进!而项目经理只在产品开发到上线阶段负责项目管理,协调资源!
第三,产品经理是纵向,必须有深度;项目经理是横向,必须有广度
这话怎么说,举个例子,产品经理在一段时间内只负责一个产品(或者叫一个功能模块),你要从头到尾深度跟进,团队每个人都要你来协调,项目细节(甚至技术框架)要了如指掌,领导的问题要能对答如流,因为你是对产品直接负责人,我称之为纵向,也就是深度;项目经理呢,在一段时间内负责管理多个产品线,你必须跨领域横向跟进,也就是说每个项目的情况你都要了解,但不必深入(精力有限),你会和N多个产品经理和开发经理打交道,我称之为横向,也就是广度。
第四,产品经理和项目经理发展方向也不太一样
两者都属于综合性岗位,但产品经理对行业和业务的理解要求很高,所以一般的发展方向是产品总监,业务部负责人等;项目经理有极强的沟通协调能力,方向会很多,比如可以总经理助理,项目总监,转做产品经理也是非常契合。
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