实战是成长进步的最好课堂如何把梳子推销给寺庙，市场是展示营销智慧的宏阔舞台

销售无定式，要根据企业和产品实际，结合市场和客户特点，灵活采取措施，促进销售提升。下面从提高市场开发首单成功率以及首单客户“存活率”入手，谈谈如何挖掘商业思维。

有了第一单的完美，就有第二单的跟进。

了解阻碍业务拓展的原因，对症下药开发客户。客观方面：产品的功能、质量或包装等不适应区域市场；价格体系不合理，客户无利可图；客户自身辐射能力不够，配送能力差。主观方面：跟踪服务不到位，客情关系不融洽；客户意见及要求得不到及时、妥善解决。

把让客户放心、省心、开心贯彻到销售全过程。

让客户放心。要用企业荣誉、信誉支撑，让客户对企业放心。要用生产技术和质量支撑，让客户对产品放心。要用持续沟通、发货及时支撑，让客户对货款放心。

让客户省心。要无障碍、快节奏、高效率，让客户打款、对账、提货等简洁便捷、顺畅快捷，省事省心。

让客户开心。合理定价，为客户节约费用，考虑客户合理利润空间，让客户有钱赚。心头有客户，让客户知道所有事情都在对方的“掌控”之中。秉持“销售为大，客户为天”的理念，给予客户尊重，让客户受到应有的礼遇。

把三个“效应”发挥好。

“一见钟情”效应。第一次提供了优质产品和服务，客户对企业和产品会留下良好第一印象。感情有了，第二次业务机会会增加、订货会提速、订货额会增加。“雪中送炭”效应。做好业务开端阶段客户最需要帮助的事情，如帮助客户做好新产品分销。这种刚开始的雪中送炭比客户成熟后锦上添花效果要好得多，会给感情加分。“伙伴关系”效应。保持与客户不是交易关系，是合作关系，同心向市场要效益，拉近心理距离，增加亲近感，建立销售员和客户的私人友谊，成为商场朋友。

从第一单业务开始，悉心做好客户服务工作。要把服务做到极致，完美做好第一单，夯实业务基础，筑牢厂商感情堤坝。收到订单后要始终和客户保持联系，了解客户对产品和服务的建议和意见，做好说明和解释工作，消除客户疑虑。确有问题的，积极面对，快速反应，妥善处理，把影响降到最低程度。尤其是第一单货的退货或调货，务必处理好。这是给客户减压，赢得客户信赖的十分重要的举动。及时调换第一单货，可以说第二单业务基本成功。及时退第一单货，看上去业务失败了，但是留下了一个潜在客户，掌握了第二次打开该市场大门开发其他客户的钥匙。第一笔业务后，如果遇到过节或客户的喜事可以适当方式祝福；拜访或发货时可以给客户带点小礼品；通过客户、客户身边人、下游客户等渠道尽快了解客户的兴趣爱好，建立共同话题，努力成为客户的知音，做“懂”客户的人。

商战没有一招毙命的武功，只有见招拆招的组合拳。

把一把梳子卖给和尚这是奇妙公司创业之初发生的一个故事。为了选拔真正有ABC效能的人才，公司要求每位应聘者必须经过一道测试：以赛马的方式推销100把奇妙聪明梳，并且把它们卖给一个特别指定的人群：和尚。这道立意奇特的难题、怪题，可谓别具一格，用心良苦。

1、甲先生说，他跑了三座寺院，受到了无数次和尚的臭骂和追打，但仍然不屈不挠，终于感动了一个小和尚，买了一把梳子。

2、乙先生去了一座名山古寺，由于山高风大，把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持，说：“蓬头垢面对佛是不敬的，应在每座香案前放把木梳，供善男信女梳头。”住持认为有理。那庙共有10座香案，于是买下10把梳子。

3、丙先生来到一座颇富盛名、香火极旺的深山宝刹，对方丈说：“凡来进香者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有回赠，保佑平安吉祥，鼓励多行善事。我有一批梳子，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品。”方丈听罢大喜，立刻买下1000把梳子。

营销思维：甲先生是在卖同情心，这是最低级的销售方法，叫“叩头营销”，是不能长久的。

乙先生为客户着想，可以说是“顾客满意战略”，自然会有好的效果。

丙先生不仅能够然顾客满意，还能迎合顾客心理，自然就会不会差。

把木梳卖给和尚，听起来真有些匪夷所思，但不同的思维，不同的推销术，却有不同的结果。在别人认为不可能的地方开发出新的市场来，那才是真正的营销高手。