看您是B2C还是O2O速卖通店铺运营主要有哪些工作，平台还是直营

电商运营涵盖的范围是比较广的，这里跟您说一些共性的需要做的内容

淘系的运营为例：

如果是行业的小二，一定包括行业运营，店铺运营

无论直营还是平台都需要做用户运营就是用户生命周期的管理

在用户转化漏斗的每一阶段（AARRR）我们的抓手都需要运营

除用户运营以外再有就是商品运营，也是品类管理

根据不同档期的节奏规划引流爆品、主推品、毛利品等等

做好商品组合的规划就要与店铺/采购等BD资源。

组品结束，就开似乎根据档期主题做好页面露出的规划，

直营的需要自己搭建页面

品类管理需要了解自己的APP有多少营销工具可以使用，

通过流量数据，GMV数据等等

规划什么品类以及SKU在哪里露出最优。

社群运营以及客服运营：现在比较流行的达人推荐，直播带货，社区团购都是这个板块内容。

电商小二的工作是很细致的涵盖的面非常多，

现在的趋势也从商品促销往用户行为研究以及消费场景搭建方面转变。

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舟之互联网行业老兵 专精于新零售、生鲜电商的运营

欢迎一起互动，分享心得。

其实网络运营说的直白点就是网络推广的延伸，或者说是网络推广的升级！

网络推广更多的是把产品或者服务推广出去。而网络运营则是既要把产品推广出去，也同时需要通过数据以及策略把推广出去的产品进行品牌化和销售化的转化。

说得具体点网络运营，主要两个方面的工作：

运：对产品在互联网平台的运作，主要是推广和宣传

营：通过互联网手段对产品在平台进行效果转化和营销转化

至于有没有前途，只能这么说，你只要做的好做的透，一样也能成为行业大牛！

感谢悟空小秘书的邀请。

第一、做平台最重要的就是安全。 要遵守平台的规则。如果因为违规被处罚，一切都是空谈了。

第二、是选品。 选择大于努力。 如果选择了高竞争的产品，或同质化严重的产品，那么你要付出很大的精力和花费才能把它推起来。 很可能花了时间和金钱后也没有推起来。 选品的一点建议：

1. 想到一种产品后，可以在速卖通上面搜索，看看同类产品的数量有多少(results)。

建议在1万以内。 如果同类产品很多，但是你的产品可以解决同类热卖品的痛点，也可以尝试去操作。

2. 观察首页产品的feedback数量和orders数量， 这些是你将来的竞争对手，feedback 和order数量越大，越不利。建议平均在500个以内的feedback.

最后，需要利用 一些工具看看该产品的需求量变化趋势。 比较说谷歌趋势。如果需求量在逐年下降趋势，就要避开此产品。

第三、 选品完成后，接下来就要了解这个平台产品的流量入口有哪些。 如各大零售平台一样， 第一是搜索关键词入口。

要精准地搜集自己产品的关键词，并且在上传产品的同时巧妙的融入这些关键词。 关键词工具现在有很多，例如 adwords, KTD, KWFinder等。 注意，关键词的搜索流量并不是指某个关键词，所以你在操作关键词排名的时候，需要考虑多个关键词的排名。 简单一点说，你的产品在搜索一个关键词的时候出现在首页，和搜索10个不同关键词的时候都在首页，出单量是明显不同的。

第四、其它流量入口。 搜索框下方紧接着是“brand”品牌分类。

左边是细分品类特征菜单。

还有价格区间分类等。

另外还要参加活动，也会带来可观的流量。 直通车付费流量入口也是锦上添花的刺激销量的利器。

第五、要了解平台的权重项。 一段时间的成交量占比多少权重。feedback好评量及好评率占比多少。Wishlist和购物车对产品的权重影响。物流和售后等因素都是权重项。 整个店铺是否有拖后腿的无流量产品等。

要做好一个平台，需要了解的东西很多。 精细化运营思路必不可少，深耕细作才有将来的稳定与辉煌，千万不能为了短期的销量而踩到红线，得不偿失。

希望能够对你有帮助！