在Twitch宣布Chrome、Edge和Firefox是这个流行的流媒体平台目前唯一正式支持的网络浏览器之后，Twitch的沟通不畅导致了混乱。公告中没有提供背景信息，尽管看起来这些限制是暂时的，并且已经放在替代浏览器上，以便Twitch能够定位并关闭用于创建大量僵尸账户的接入点。

这些问题始于用户在登录服务时遇到的错误。Twitch支持部门随后处理了这一情况，要求用户从三个支持的网络浏览器的最新版本中登录，并宣布 "很快就会有一篇帮助文章来解决这些问题的故障"。

Twitch CPO Tom Verrilli后来在Twitter上澄清了一些事情，说浏览器限制只是一个临时措施，以打击用于仇恨突袭的僵尸网络。"不幸的是，这就是使Twitch安全的工作所需要的东西。人们今天需要使用不属于他们偏好的浏览器，以阻止明天的仇恨突袭，"维里利说。

Opera GX已经在Twitter上向Twitch用户保证，他们仍然可以通过其浏览器访问流媒体平台，只要他们更新到最新版本。我自己测试了三个最大的替代浏览器--Safari、Brave和Opera GX--发现我在这三个浏览器上都仍有登录权限，以及观看视频和启动流媒体的功能。

使用不支持的浏览器的人可能仍然可以访问Twitch

尽管在Twitch支持评论中出现了批评决定放弃对其他浏览器的官方支持的呼声，但使用不支持的浏览器似乎并不直接阻止对流媒体服务的所有访问。然而，一些用户报告了一些问题，如使用不支持的浏览器无法在Twitch上进行购买，甚至使用支持的浏览器之一的流媒体人也遇到了登录错误。

Twitch的束手无策的沟通方式对它没有任何好处。最近有消息称，该平台正在将其顶级创作者的收入分成从70/30降至50/50，这已经损害了它在流媒体人和粉丝中的形象，导致像CodeMiko这样的大人物考虑迁移到YouTube等竞争对手的服务。由于Twitch的一些最优秀的人才已经跳槽，为了保留其社区，该平台在其更新方面保持透明是最有利的。