美国联邦法院本周最终批准了苹果公司去年7月达成的5000万美元的集体诉讼解决方案,解决了该公司对2015年至2019年期间发布的MacBook、MacBook Air和MacBook Pro电脑上的键盘不可靠问题的知情和隐瞒。根据路透社(9to5Mac),法官爱德华-达维拉周四称,涉及苹果臭名昭著的 "蝴蝶 "键盘的解决方案是 "公平、充分和合理的"。根据该协议,受该事件影响的MacBook用户将获得50美元至395美元的和解金。达维拉法官在他的裁决中写道,在去年3月的申请截止日期前,有超过86,000名集体成员的付款申请。
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苹果在2015年的12英寸MacBook上首次推出了蝴蝶支架键盘。当时,前设计总监乔尼-艾维(Jony Ive)吹嘘说,这种机制将使公司能够在不影响稳定性或打字感觉的情况下制造越来越薄的笔记本电脑。随着苹果公司重新设计了更多的电脑,以纳入蝴蝶支架键盘,Mac用户发现这种设计很容易受到灰尘和其他碎片的影响。该公司推出了多个修订版,使该机制更有弹性,最终在2019年底的16英寸MacBook Pro上回归到更传统的键盘设计。
作为和解协议的一部分,苹果不必承认错误行为。在本周之前,集体诉讼的一些成员试图挑战该协议,理由是为该集体中的一个群体提议的125美元赔偿金是不够的,达维拉法官驳回了这一上诉。"达维拉在他的裁决中写道:"可能已经达成了一个更好的解决方案--或者根据该解决方案提供的利益不会使集体成员'完整'--都不足以成为拒绝批准的理由。法官还驳回了MacBook用户提出的赔偿要求,这些用户遇到了键盘故障,但没有得到苹果公司的维修。目前还没有消息表明索赔者何时可以期待他们的款项被送出,但参与此案的律师说,他们 "期待着把钱送到我们客户手中"。