故意生产制造“问题外卖送餐”理赔；经常运用退钱体制退单；持续注册新客户骗取褔利……

　　服务平台能不能用熔断机制塞住“撸羊毛”系统漏洞

　　本报讯记者 曲欣悦

　　《工人日报》(2021年12月09日 06版)

　　阅读文章提醒

　　很多业态创新服务平台公司为了更好地吸引住客户，发布新用户立减特惠、交货不满意极速退款、打车软件首先用后付等标准，但有客户故意运用这种标准系统漏洞“撸羊毛”，乃至故意谋利涉刑。

　　生产制造“问题外卖送餐”故意理赔115笔订单信息；运用“极速退款”大批退了3000余单；“薅”新用户褔利的“羊毛绒”骗取3余万元……

　　新用户立减特惠、交货不满意极速退款、打车软件首先用后付……前不久，多地警察查获客户故意运用这种服务平台标准的系统漏洞“撸羊毛”组成行骗的案子。刑事辩护律师表明，诚实守信标准规定一切销售市场参与者在没有影响别人权益和社会公益的条件下追求完美自身的权益。在一些业态创新方式中，顾客很有可能从故意“撸羊毛”个人行为中盈利，但这不但不利业态创新良好发展趋势，长久以往顾客也会遭受不诚实守信的缠身，乃至涉嫌犯罪。

　　服务平台便捷标准成谋利方式

　　一些外卖app会与保险行业协作，拟定急速赔偿标准，一旦客户吃到“问题外卖送餐”，可在App内提交有关证实，递交赔付申请办理。视赔付缘故，客户最短1钟头内就可以得到赔付結果。但是，有些人运用外卖app迅速赔偿标准骗取钱财，湖北武汉江汉区人民法院前不久就判决了那样一起案子。

　　被告阮某根据外卖app点完单，制做了食品类有脏东西的虚报照片，并以食品质量安全问题为由向服务平台申请办理赔付，从这当中获得赔偿费。6个月内，阮某应用好几个账户如出一辙，向服务平台故意理赔115笔订单信息，骗赔总额度近2万余元。

　　无巧不成书。在江西永丰警察2021年严查的一起案子中，蔡某发觉一网络购物平台有“极速退款”的服务保证。运用该标准系统漏洞，蔡某合谋吴某起先很多选购该服务平台产品，接到货以产品过保存期、包裝损坏、错发货品等原因向服务平台退款申请不退换货，以后再将已发放的产品转卖出。两个人用此方式，共退款申请3000余单，总计额度达20多万元。

　　在很多电子商务平台，向新用户给予优惠劵也是一种常用的引流方式。2021年8月，江苏省南通市警察查获了一起运用电子商务平台新用户褔利“撸羊毛”的案子。袁某根据在电子商务平台注册新客户，接着得到账户上的折扣券和大红包。尽管一个大红包的信用额度仅有10元上下，但袁某选用日积月累的方式，在网络平台上一共骗取3万余元人民币。