内容营销说的是很多公司如何运营私域流量?4大实用方法,新手需知,我们就拿电商公司举例吧!很多电商公司做大到一定程度,做私域流量是必走之路。
道理其实很简单,电商,包括淘宝、拼多多、京东,无论你做的有多大,流量始终是平台的。平台在你就在,平台亡你就亡。
只有真正地打造属于自己的私域流量池,才能够建立起品牌的护城河,才能使公司长远发展。
一、电商公司想要玩转私域流量,其实跟品类有很大的关系有些店铺的品类可能客单价比较高,购买频次低,用户基数小;那么这个时候想要去做私域流量,难度自然不小;因为私域流量比较适合做刚需低频的产品。
这个时候可以考虑做会员服务,就是不要从产品入手,而是从产品所带来的背后的服务入手,只有找准切入点,才能更好的进行私域流量的搭建。
二、做私域流量最好的平台就是微信生态。那么做私域流量微信生态有哪些标配的产品呢?
首先最主要的就是微信号人设ip,打造ip很重要,这边建议每个微信号做一个ip就可以;其次就是社群,社群可以作为一个流量的承载工具,有利于做社群的分层和精细化运营。
还有像微信公众号、视频号、朋友圈等等都是需要去做的,一方面可以通过内容的不断输出,提高品牌的曝光度,提升转化率。
三、做私域流量一定要做用户的分层和精细化运营。
为什么一定要做精细化运营呢?
首先第一点就是电商的人群属性一般是不固定的,画像很多。如果不做细分,你很难统一客户的一个需求点,对后期的一个运营转化难度很大。
其次就是越是精细化的运营,越能挖掘出用户更多的价值,使用户的终身价值最大化。反复利用是私域流量的核心关键。
那么如何做用户的精细化运营呢?
我们都知道电商平台的后台都是有用户数据统计的,我们可以根据后台的用户数据对用户有一个大概的分层。
当引流到微信以后,再根据做活动,主要就是送奖品之类的,筛选出更精准的用户属性;当然也可以通过用户的群发以及朋友圈动态进行用户的分层,不过这样的方式会比较耗时耗力。
四、做私域流量一定要借助工具,如果纯靠人工会比较低效。这边给大家介绍几个比较好用的私域流量工具:
做社群、微信用户管理可以考虑用户进群宝、微友助手、小U管家、微兔、微信crm基本上这几个工具做管理维护已经够了,随便选择一个就可以,进群宝和微兔的功能相对强大一些,不过微兔之前出现过封号的现象,不太安全,建议谨慎使用;更建议使用微信crm,是网页版的,移动办公更方便,用的是iPad协议。安全系数比插件类需要安装软件的更高 ,功能也齐全
如果想做海报裂变活动,可以考虑使用小裂变、任务宝、媒想到等裂变工具;当然做私域流量要涉及到的工具有很多,这个具体根据自己的需求来选择。
五、做私域流量还会涉及到一个问题,就是如何把平台的流量导流到微信上。
像我们知道的比较常用的方式有哪些呢?
1、寄货夹小卡片
小卡片的噱头一般就是返现金或者送礼品之类的,活动的力度越大,转化率越高,这是必然的。
2、会员系统激活
很多电商平台都会有一个会员管理系统,可以通过会员系统给用户群发消息,激活用户。
3、短信群发
这个方式就比较low一点,而且转化率也不是很好,就跟你收到垃圾短信一样,看都不看就删了。
以上就是电商公司玩私域流量的一些基本的思路,互联网有一句话,没有最好的解决方案,只有更好,条条大路通罗马,哪条路最快就走走哪条。如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,会安排专人,第一时间回答您的疑问~~
私域流量是相对于公域流量的一个粉丝经济的概念,狭义私域流量指的是在建设、运营、传播等维度均属于私人或者说私人可控的流量,比如博客、个人网站等。广义私域流量指的是在运营以及传播维度私人可控的流量,比如公众号、自媒体号等建立在公域流量基础之上的私域流量。具体如何来做,我们先明确一下私域流量的概念与内涵。
狭义来讲,私域流量必须属于私人的,无论是建设、运营还是传播维度;广义来讲,可供私人支配的流量都可以统称私域流量。
狭义私域流量指的是我们通过购买域名、租赁服务器,自己建设的流量平台,这样的平台无论是权属还是支配等都属于私人的。广义私域流量指的是我们自建或借助他人的平台来建设和运营可供自己支配的流量,也包括狭义私域流量。而狭义私域流量之外的其他广义私域流量一般指的是我们通过公众号或自媒体号,通过长期的IP建设获得的公域流量中可供私人支配的流量,通常指的是粉丝流量。
明白了私域流量的概念和内涵之后,接下来我们应该如何建设和运营私域流量呢?
一般来讲,狭义私域流量是建立在广义流量基础之上的,即kol可支配的流量。因此,我们想要走到私域流量最终的狭义私域流量的地步,必须先完成公域流量的私域流量建设,即kol的IP建设。
kol的IP建设,简单而言就是通过公众号或自媒体平台打造IP的人设,这一点对于大多数自媒体从业者而言是十分简单的,我们就不累赘。下面着重说一下,kol之后的狭义私域流量的建设和运营。
完成了广域流量的私域流量建设之后,我们需要进一步升级,打造真正属于自己的私域流量,即狭义私域流量。
首先,我们需要完成流量平台的建设,常见的是博客、个人网站等形式。注册了域名、租赁了服务器之后,选择博客或个人网站的程序一键安装之后,填充完相关内容,我们就初步完成了流量平台的建设,接下来就是引流运营。
常见的狭义私域流量平台引流的方法是:SEO、网推、导流。SEO主要是获取来自搜索引擎的关键字流量,即通过SEO技术,将来自搜索引擎的流量引流到我们的狭义私域流量平台。
网推也是一种常用的引流方法,通常是通过问答、百科、贴吧、邮件等终端来为狭义私域流量平台引流。
第三种是我们常用的引流方式,也是最简单的引流方式,即导流。导流其实很简单,我们将公域流量中的私域流量通过各种手段吸引到我们狭义私域流量平台即可,具体的策略基本雷同,大部分自媒体从业人员都已经熟练掌握。
私域流量来源于站长时代的演变,建设与运营思路类似。大家领悟私域流量的概念和内容之后,按照上面的建设要领,相信可以很快搭建属于自己的私域流量平台。