《北京市接诉即办工作条例》全省巡回演出宣传教育运行
　　12345三年来审理基层反映三千万件

　　新闻通稿（新闻记者　李泽伟）《北京市接诉即办工作条例》全省巡回演出宣传教育日前在北京海淀区委集中学习中心组学习（扩张）大会上全面启动。这也是全省巡回演出宣传教育的第一站，下面，地市级宣传教育精英团队还将相继走入别的15区进行宣传教育。

　　市人大常委法制办办公室副主任王爱声，人民大学北京首都发展趋势与发展战略研究所副院长、专家教授李庆钊，北京顺义观音寺街道社区工委书记、人工委会负责人李德刚构成的第一批宣传教育精英团队组员，紧紧围绕“讲法律、讲基础理论、讲实际操作”三个版块，当场介绍了《条例》的法律服务宗旨、核心要义、具体内容等，诠释了《条例》的理论依据和实践活动使用价值，叙述了接诉即办改革创新已获得成效、遭遇的新趋势新难题及变革方位。

　　据了解，2019年至今，12345群众服务电话总计审理基层反映三千万件，需求处理率从53%提高到86%，满意率从65%提高到92%；法律是回复社会需求，达到广大群众幸福生活憧憬、提高特大城市整治能力的必须，是干固改革创新成效、完善制度管理体系的必定规定；接诉即办仅有完成时，沒有过去进行时……宣传教育內容不仅有法律法规讲解，又有丰富多彩实践活动案例，具备较强的逻辑性、理论性和规范性。尤其是关键讲解了底层相对高度重视的“接、派、评”等重要环节，详尽叙述了促“办”求“解”的高效途径。

　　近些年，北京坚持不懈坚持创新驱动，从“街乡吹哨子、单位签到”到“接诉即办”再到“积极整治”，不断探寻“以群众为核心”的特大城市基层治理改革创新之途。9月24日，《北京市接诉即办工作条例》施行，变成中国第一部标准接诉即办工作中的地区规章，意味着接诉即办改革创新从实践活动探究环节进到法制化发展趋势的新环节。

　　做为接诉即办改革创新的关键里程碑式，《条例》的发布执行，将进一步提高接诉即办为人民服务工作中的规范性、专业化、法制化水准，促进北京首都治理体系和治理能力现代化建设迈进新征程新的征程。“海淀区要进一步提高政治站位，勇于担当、履行职责，竭尽全力搞好‘接诉即办’各项任务。”北京海淀区委组织部部长、区委书记王合生表明，要提高“首办”高效率，针对常规化需求，坚持不懈下好全国一盘棋、打好主动仗，搞好“首办”阶段；要持续推进治理整顿成效，针对易反复的噪音扰民、泊车纪律等案子，在初次处理以后，按时“回过头来再看”，不断推进申请办理成果；关键盯重点难点不释放压力，针对集中化发觉的明显难题、长期性沒有得到显著进度的厉史遗留，搞好打“攻坚战”“行动”的提前准备