一点无可否认童装批发怎么做，90年代后，中国迎来了20多年黄金发展期，真是做什么都赚钱，只在胆子 大，有冲劲，发财的不在少数。这也是中国目前认为的富一代。近十年，中国经验开始放缓速度，无论官方数据ZS度如何，但当下的经验还是在快速发展，起码，从政府到社会，都期待经济可以不要出现急转弯。

因此，我们会感觉到生意难做了，当然，童装生意也不那么好做了。但我们还要看到，近几年冒出的新兴品牌，不仅发展快，而且价格高，这是为什么？5年前，我还在执着于互联网，但已经强烈的意识到“品质”时代的来临。互联网创业亏下来后，我休息了近两年的时间，深刻思考下面的路应该怎么走。

二年前，我和老婆决定开始在童装行业创业，定位就是做批发。不过，我虽然有数次创业经验，但童装先来从来没有涉足过。找朋友沟通学习，也都说童装生意不像以前好做了。后来，我们决定，先开家终端实体店试试水，了解一下市场的现状。

加之孩子的出生，我们的实体店很快凝聚了一批的亲子家庭顾客。生意还算顺利，因为目标不在于此，我们的经验之道很“佛系”，从只要不亏钱，客户自己认为值多少钱，拿走就好。货品也是由各个市场和网货到品牌货，慢慢梳理出来了店铺的商品定位 。

到此，我们很清楚的知道，“品质时代”是不求多求精的代名词。从再开新店到同行走访，我们确立了精品定位 的产品定位 。25块一条的口水巾、45块一盒3双的裤子，45块一盒2条内裤等，这些可类比成人服饰价格的商品，顾客非常能够接受。去年，也就是童装经营一年后，我们关闭了实体店，开始着手准备批发公司。

年前年后真的很非常忙，也很辛苦，我唯一的乐趣也就是来写写过去一年的童装店经营经验，发发头条号，回答一下同行经营者的一些问题。批发网店和批发微信号都已经要开始运营了，正式向实体店出货。我们的定位，就是精品优质高价，做优质客户。希望可以和更多的同行互动交流。也的非常感觉行业前辈多多指点。

1. 开童装店，关键是要把握你所在地区的消费能力。看你所开店位置所处地带的消费档次在整体城市内是何层次，这一点很重要。如果紧邻高档社区或精英社区，就应该进驻品牌及知名度高的童装店品牌。反之则应进驻一些物美价廉的童装店。

2.货源要依据上面的市场考察定夺。童装不像成人女装那么追求款式，但对面料舒适度、耐磨性等要求会更高些。另外对于时尚标签的追随度要求很很高（比如流行的孩子喜欢的，喜洋洋。米奇等）

3.加盟和代理各有优势，但我建议，如果是很好品质的一线童装品牌，加盟最好。如果不是一线童装品牌，代理最好。

4. 租店面需要注意的是，尽管你是卖童装，但不建议在孩子出没很多的环境开。这是一种消费定位问题，实际上，童装店应在一个适合成年人实行消费力的场所开设。比如大型商超、综合广场、或者繁华街道的临街铺面。租店面需要注意，童装店在国内经营无需太大。店面要整洁明亮，色彩要控制好，尽量使人亲切温馨可爱。童装摆设要五光十色，吸引人的购买欲。

【超姐观点】无论做什么工作先热爱它才能做好。做童装导购你会接触的顾客是爸爸妈妈或者着爷爷奶奶、姥姥姥爷居多，有时他们会带着自家的小宝贝一起选服装，做导购最重要的是要有耐心，“百挑不厌，百拿不烦”知道自己所售商品的客群就要做好准备工作：

对所售商品知识的培训学习，了解自己所售童装品牌的产地、执行保准、水洗标识，衣服适合什么年龄的孩子穿，店里所售商品的的大类都有什么，熟悉商品的价格、尺码，知道多大的孩子穿什么尺码的衣服。比如孩子不在身边家长报出孩子的年龄、身高、体重你就能大概知道孩子穿衣服的尺码。

2.懂颜色的搭配，怎样穿着更时尚、更舒服。能很好的整理店内的阵列、做到卫生无死角，对缺号断码能及时联系厂家补货，内心强大能独立的应对突发情况。

3.需学习一些简单的育儿常识，如你已结婚生子那就好说，如没有，就要简单的懂些育儿常识，什么年龄阶段的孩子都需要什么衣服、需要买什么婴儿用品，需要什么辅食，不同年龄阶段的孩子用的洗护用品也不一样。你可以做个小专家，有的妈妈刚有孩子不太清楚，你可以做好参谋，连带多销售商品。

4.规范自己的仪容仪表，不留长指甲、尽量不要带饰品如装饰性的戒指、耳环、手镯类的东西，孩子的肌肤嫩，防止在接待中划伤小顾客。头发清洗干净整洁，长发过肩就梳起来，你帮顾客参谋时面免不了替顾客抱下小朋友，头发太长容易被小朋友拽到。上岗前不要浓妆艳抹喷过浓的香水，孩子对刺激性气味很敏感，淡妆涂上适合自己肤色的口红，整个人显得精神饱满，富有朝气就

5.面带微笑，服务行业要求笑露八齿，全程要有耐心，不要怕麻烦，行业竞争厉害，你要想售出商品就要用你的服务打开顾客心扉，帮顾客做好参谋，想顾客所想。家长帮孩子挑选衣服，有的孩子个性喜欢自己挑，你要做好家长和孩子之间的润滑剂，帮顾客解决、化解矛盾尽量让双方都达到满意。

6.看好自己店内物品，有的孩子小喜欢什么就会拿什么，家长在挑选衣服时，你可以帮她照看一下孩子，有些小物件商品孩子好奇会拿在手里玩，走时家长没注意，你要善意的提醒小朋友，家长就会在意自己孩子手里是不是拿着其它东西。一定要注意自己的语气和说话的方式方法，个别的家长会很敏感，不要制造不必要的矛盾。

7.帮顾客照顾孩子时，一定提醒孩子别在店内打闹，小心碰到货架、模特磕伤自己，让小朋友离试衣镜一定距离，镜子是易碎商品，别不小心划伤孩子。

8.连带商品的推销促成连单销售，每个买童装的父母不可能只选一件商品，你跟孩子家长聊天中了解她的需求，把店内的其它商品连带介绍，尽可能的多连带。我认识的一个导购，本来顾客是买宝宝服的，她给顾客介绍婴儿洗护用品、日用品、尿不湿等等最后顾客买了四十几种商品，这可见导购的魅力多大，你只要了解顾客的心理知道顾客的需求，就能多多的连单销售。9.做好接一带而照顾三，有的顾客爱扎堆，你接待顾客的时候，其他顾客过来询问不要不理不睬，一定主动打招呼：你好，欢迎光临！接待着手头的顾客拿眼看着新到的顾客，一个都不能怠慢，你的工作就是销售，抓住到店的每一位顾客，才能促销增效。

10购买前看好尺寸是否是顾客所选，告诉顾客所购买商品的注意事项：有的怕火、有的怕油、有的清洗容易掉色，纯棉类物品有的清洗缩水可以建议顾客可选大一码，在售价报商品的利弊注意事项都详细告知顾客，让顾客权衡利弊再买，避免不必要的售后。

11.对顾客所选的商品都一一核对尺码，并一一跟顾客确认，如果顾客购买童鞋一定要检查鞋子是否是一双，有时顾客反复选容易装混或装成差只。商品一定要当着顾客的面检查无误，看衣服的吊牌包装是否完整无损，衣物有没有残损，都当着顾客的面核对清楚。方便顾客退换货，也方便所售商品的安全。

12.付货核对程序要认真，核查商品和购物凭证，钱货两清当顾客面清点所购买商品件数是否和购物小票一致，把清点好的物品当着顾客的面装入购物袋内。

13.方便留下顾客电话或微信，有什么问题及时联系，让顾客进店里的微信群，让顾客能方便了解店里的动态，你也能第一时间知道顾客的需求，顾客不方便时可送货上门，超值服务会给你带来更多的回头客！

14.送别顾客时提醒顾客拿好自己私人物品，把顾客所买物品打包双手递给顾客礼貌送别，让顾客购物后留下美好心情。

15.不在背后议论顾客，接待完就翻篇，不私下议论顾客的好与坏，你不知道那句话被其他顾客拾去，引来不必要的麻烦。接待顾客什么样性格的都，保持自己该有的素质，有无论接待的顾客多么蛮横无理都不要当面顶撞他，如果觉得自己实在不能支撑场面了，可以请其他同事过来帮忙，以退为进。顾客在气头上说什么也是你的不对，不激化矛盾，不管是不是自己的错先跟顾客道歉，让顾客平息怒火再做说明。

16.个别顾客是给朋友孩子买的，你可以做好参谋，详细告知顾客退换期限、退还条件和退换时的注意事项，让顾客选购商品没有后顾之忧。

我给你讲的是做一个童装导购应具备的前提条件，在实际工作中你会遇到形形色色的顾客，无论顾客怎样，你时刻要表现出你的真诚，用你的诚心、微笑去打动客户，想顾客所想，急顾客所急，处处为顾客着想，顾客购物轻松愉快，那你的工作就容易到位。不是非要生搬硬套理论知识，现实接待中你可能会遇到很多想象不到的问题，只要你解决问题时都站在顾客的角度，不急不躁时刻面带微笑，让顾客如沐春风，就没有解决不了的问题。

顾客是你的衣食父母，特别是在电商竞争激烈的今天，要想做好导购就要提升你的服务，特别是超值服务，顾客到实体店购买商品享受的也是这种服务，不要怕顾客麻烦，也不要嫌顾客不买，买与不买都要一个样，都要热情的认真接待，没准这次没合适的，下次家长想买时会先想到你，你的服务就是你的招牌！你接待的又是一个群体——孩子，孩子是家庭的中心，顾客对你印象深刻了会带来很好的晕轮效益！

你在接待他们时要多夸赞，谁不喜欢夸自己的孩子呀，但夸要有个尺度，别太夸张，这就需要你在工作中积累经验，熟能生巧，时间久了你就会领悟其中的真谛！

作为童装导购每个人有每个人接待顾客的特点和方法，你可以在实践中不断摸索学习找出适合自己办法，与小朋友接触久了，你慢慢就会有自己接待的话术，一点点回头客就会多起来。希望你尽快适应导购角色，形成自己的客户群体，祝你早日成为一名优秀的童装导购。