你好

如果目前企业内部还没有统一的规定，可以临时采取以下措施：一是采取实时跟踪的方法，业务员每天的日报、周报、旬报、月报等，通过每天的工作汇报来管理怎样让外勤人员的管理工作做的更好；二是实施电话跟踪系统，业务员每天要用当地的公司电话跟总部沟通，同时公司通过定位系统跟踪业务人员的电话，在工作时间内随时掌握业务人员的动向。

但是，从公司长远发展来说，就要从根本上解决业务员的工作积极性和工作的效率性。管理的本质是为了提高工作效率，而不是为了管理业务员。基于这样的出发点，建议采用以下策略：

一、设定合理的激励政策

由于业务员不在管理者的视线之内，要想让他们自觉的工作，这完全要凭业务员自己的职业素养，但大部分业务员都不会那么自觉地工作，为了促使他们工作，就要采取一定的激励措施。这里可以考虑虚实相结合的方法，通过物质奖励，满足业务员的基本生存需求，通过非物质的奖励，让业务员对未来发展有信心。具体的讲就是通过合适的薪酬来满足业务人员的基本需求，同时通过表扬、培训奖励、带薪休假等等非物质的奖励来激发业务员的工作积极性。

二、建立工作流程，加强计划管理

要想对业务员进行有效的管理，需要从提升业绩的角度去考虑，而不是每天让业务员汇报那些他们认为繁琐的事物，既浪费时间，也不能提高效率。提升业绩可以要求业务员每天回答三个问题，即：什么时间，做什么事情，在哪里做。通过这三个基础问题对业务员的计划进行管理，让业务员自己形成目标导向，把原来每天的日报表换成计划表，每天晚上自己参照计划，看完成的情况，解决了多少市场问题，又开发了几个终端客户等等。公司要做的是跟踪业务员的计划完成情况，督促业务员按时完成工作计划，提高工作效率。

三、突击性市场检核

无论采取什么样的管理方法，总会有漏洞出现，如果条件允许，公司可以采取突击检查的方法对业务员的工作进行评价。突击检查是为了让业务员感到时时有双眼睛看着自己，不一定要面面俱到，但要让业务员感到，自己根本不知道什么时候公司会突然派市场人员对自己的区域检查。

四、对业务员进行适当的职业规划

业务员是厂家在市场上的基层人员，他们在外面工作，也会面临多方面的压力，来自公司的业绩压力，来自经销商处的管理或者协助做市场的压力等。

业务员有时候是左右为难的，如何让业务员在作好工作的同时，对自己的未来有一个比较清晰的认识，这就需要公司对业务员进行适当的职业规划。

我只想说说我的观点：将在外，军令有所不受。

既然，古代都能够这样洒脱的对待，那么现在我们又何必纠结于考勤的问题。我们最应该关注的是，员工外出以后的人身安全、财产安全以及工作的完成进度。所以我的意见就是：中途除了过问人生安全，其他的只看结果不看过程。

我们了解一下什么是“外勤”，外勤就是：因工作需要到外面去跑的，通常是业务类人员。

作为外勤人员，必须要能够吃苦。春江水暖鸭先知，形容的就是这类人；东南西北，就没有去不到的地方。他们不能有一点懈怠，要时刻打起精神，准备出发。 外勤工作不仅劳力，而且劳心。

表面上外出工作就是体力劳动，可是在很多方面也是需要有脑力劳动，费尽心机、斗智斗勇才能拿下一个漂亮的成绩。为此，应酬客户、熬夜加班这些都是家常便饭。这类工作的人员，比如：销售员，业务员等，公司外派技术人员等等……

因此作为管理人员，只要员工足以胜任这次的工作。那么，考勤是次要问题，主要考虑和关注的因该是以下几个问题：1.出门在外安全问题；既然是将在外，我们该考虑的是如何在出现意外之时提供保障；而不应该是考虑如何约束他们，导致在外面处理任何事情都束手束脚。

a.人身安全：在任何情况下，员工的安全和健康是第一位的，作为外勤员工自己要时刻牢记心中。

b.财产安全：如今这一块问题不太大，因为大部分都是使用微信和支付宝的电子钱包付账。当然如果是带了大量的现金，那么最好是放一点零钱在外面顺手的地方，大额的钱财最好是贴身放好。

如果是在外勤的时候，遇到了任何人身或者财产上的损失，最好在第一时间通知公司。以便公司能够第一时间知晓，紧急采取措施，确保损失减到最小。

因此，公司需要给予出差的员工足够的自由，当然前提是能够顺利的完成公司及领导下达的任务。

2.外出员工考勤问题；说到考勤，员工外出也是因公司需要才会出差，在这个时代没有困难，谁愿意天远地远跑来跑去的做工。因此，只要员工出差外出工作，能够在规定的时间范围内，处理好领导或者公司委派的任务，那么就算是合格的。考勤，也就理所当然的是应该给予满勤。

所以，公司不能让员工既要受出差之苦，还要受到公司各种约束。

举个例子：前段时间公司因发展需要，需要派遣两位员工前往长沙的一个风机制造厂的合作单位，去参观学习以及培养技术人员，用以保障公司的风机设备出现故障能够及时有效的修理和维护。因此，最后选择了两位优秀的机械班组员工前往，其中一位是我的同学。开始的时候，办公司管理人事部的领导，天天打电话问进展如何。因此，两人也无法专心学习，每天还得准备资料给领导汇报每天的学习情况。学习了七天，感觉也没有什么效果。最后总公司办公司下令，不用电话报备，半个月后见成绩。结果，我同学他们再那以后九天时间就全部学完。剩余时间，去张家界游玩了几天，最后才坐车慢悠悠得回到公司。

到了如今，他们两人都是属于技术骨干，平均工资都比同事们每月多一两千。因此，过程有时候并不重要，重要的是最后的结果。

3.如何改善外勤员工考勤；如今进入了5G时代，科技产品以及网络技术日新月异的发展。因此，对于外勤员工的考勤问题早就得到了解决。

马云爸爸的钉钉app，就能够完美的解决外勤考勤的问题。

同时，它的操作步骤也很简单：a.先下载好app,再在工作台里找到考勤打卡，鼠标移动到考勤打卡上，它的右上角显示一个向下的“﹀”符号，这里点击设置。

b.找到选择人员界面，在弹出的小窗里先在上面的红框里选择部分员工，再点击下面红框里那个长输入框，会跳出一个选择人员界面。

c.设置并提交保存，在界面的左边红框，组织架构里面找到需要外勤打卡员工，在其名字前的小框里打上勾就可以。人员设置好后点击下方的确定，设置好后会回到设置前的界面，再点击下方的提交就可以保存生效了。

总之，再也不需要担心外出员工考勤问题。有时候，欲速则不达，过程很重要，但是最重要的还是看结果。眼光要放长远，我们的先驱者已经告诉了我们，正如他留下的一句话：白猫黑猫，抓住老鼠的才是好猫。

闲话职场大小事，谈论职场你我他；在下是[职场豆丁丨银灰灰]驻足职场，关注、点评、每天从不同的角度分享新知识。