看,问题是人们根本没有买够。为了纠正这个问题,亚马逊周四宣布,它正在引入一项新的Alexa功能,被称为 "客户问Alexa",其中 "专家品牌 "为客户的问题提供答案,如 "如何去除我地毯上的宠物毛发?"这些问题恰好也突出了该品牌的特定产品。
根据该公司的说法,品牌必须首先在亚马逊品牌注册处注册,才能进入卖家中心,在那里他们可以查看和回答客户向其联网的Alexa设备提出的问题。据报道,在最相关的答案被推出之前,问题和答案都要经过该公司的内容审核团队。
该计划在今年10月有限发布,然后在2023年之前扩展到所有符合条件的美国品牌。Alexa用户将在2022年底看到亚马逊搜索栏中出现的答案,并在明年年中出现在Echo设备上。
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虽然这不是我们在2022年第三季度从该公司看到的对Alexa的最令人毛骨悚然的使用--这个荣誉属于那些认为像听觉木偶一样使用你的南的声音印记是一个好主意的食尸鬼--但它是最令人担忧的之一。亚马逊已经毫不掩饰其监视(并随后从)我们公共和私人生活的各个方面获利的目标,只要它能进入--无论是了解我们的购物习惯、观看习惯、饮食习惯,显然还有我们的清洁习惯,以及可能很快会了解我们的医疗保健习惯。如果这个声明对未来有任何预示,那么对于任何在亚马逊庞大的在线生态圈中航行的人来说,即使是基本问题,要得到可靠的答案也会变得更加困难。