怎么做好家居清洁?中国家庭对于这个问题拥有极高的话语权。每逢节假日,家家户户不仅都有“大扫除”的传统习俗,且清洁层次之精细,也可以从不少人家里琳琅满目的清洁工具之中窥见一斑,而一切动作也围绕着“干湿并重”这个“传统法则”。和需求相对应的,是如今智能化的家居清洁工具走进千家万户,涵盖干、湿乃至干湿一体多个阵营在家居清洁这一赛道上的“大乱斗”也早已拉开帷幕。
然而,市场上让人眼花缭乱的地板清洁产品看似满足了不少人的清洁需求,实则槽点频出——据《2021中国洗地机行业发展与消费者选购指南白皮书》显示,有54.3%的消费者希望产品解决边角清洁不到位的问题,37.1%的消费者认为清理机器太麻烦。此外,体积大、笨重且难操作,无法兼顾深度除螨等干吸需求等也成为了有目共睹的用户痛点。诚然,如今的中国家庭对于家居清洁的需求正在变得更广、更灵活,要求也更高。
洗地机遭“魔改”?戴森洗地吸尘器藏巧思
上述种种用户需求和痛点刚好撞上了戴森工程师的“枪口”。要知道,这群科技极客的追求正是跳脱现有认知、突破限制。他们不断凭借持续的灰尘研究和精益求精的工程设计,开发出让人眼前一亮的产品。不久前,戴森也再次交出自己在家居清洁赛道上的全新“答卷”——戴森V12 Detect Slim Nautik 洗地吸尘器。
随着这份答卷的交付,争议也接踵而至。一方面, 这款产品既非传统洗地机,也非单一的吸尘器,而是号称“洗地吸尘器”。此外,其上搭载的专为湿式清洁打造的Nautik 洗地滚筒配件也因为其跳脱出传统的设计成为“众矢之的”,不少人发出感叹:戴森工程师这是在“魔改”吧!
首先,Nautik 洗地滚筒配件的体格和市面上传统洗地机就相差不少。不少人对于承载洗地功能的这款小小配件发出了疑问“三连”:“仅仅是一个这么小的配件就能洗地?为什么洗地模式下没有吸力,能洗得干净吗、效率多高?只是多了一个配件而已,有传统洗地机的功能多吗?”
当然也有洗地产品的老玩家关注的是更深层次的使用体验:“它有自清洁吗?怎么清理其中的湿垃圾?滚筒可以用什么清洗?”,或是围绕能否消毒地面、水箱体积是否够用提出真实使用场景相关的疑虑。还有人发现了这款洗地吸尘器的更多“疑点”,既然名为“洗地吸尘器”,自然还配备了戴森有口皆碑的除尘科技,那么两者如何相辅相成、能否合并两个步骤“一步到位”也是不少人的问题。
但很显然,戴森工程师善于打破刻板印象、另辟蹊径。
Nautik 洗地滚筒配件设计的核心要义在于“做减法”。戴森的工程师们把一台洗地机浓缩成了一个高集成部件,将释水系统、滚筒、马达和污水箱整合在一起,小巧紧凑的设计让洗地变得轻巧灵活。仅重1.5kg的主机不论拿取还是操作都十分轻巧,面对平时难以触及的低矮家具底部,Nautik 洗地滚筒配件的灵活转轴接口可让机器“躺平”,轻松推拉便能深入底部一米,并保持一次推拉清洁率达95%的效果。消费者也可以使用稀释好的消毒液,加入清水箱用于清洁地面。
该配件还内置马达,能够实现动力全覆盖,即使“屏蔽”吸力也能高效洗地。得益于主机软件的升级,当系统识别到洗地模式时,主机马达会停止工作,这种设计避免了气流和污水进入管道所带来异味风险,也避免了长此以往水汽对主机马达的潜在伤害。与此同时,洗地滚筒配件则通过释水浸润、吸附和刮污三步一体实现硬质地面的清洁,释水浸润系统通过加压实现均匀喷射,内置马达驱动滚刷以每分钟900转的转速高效清除污渍,而不锈钢刮条则持续从滚筒上刮下污水和污垢并回收至独立的污水箱中。
都说好的创新将引领更完善的生活方式和习惯,戴森工程师显然深谙此道。为了让用户能够勤于维护,避免配件产生异味、保持洁净,戴森工程师在设计水箱也暗藏巧思——一方面平衡尺寸,以300毫升清水箱确保实现110平方米的清洁面积,适配大多数中国家庭的日常清洁需求;另一方面,他们将污水箱容量设计为360毫升,稍大于污水箱,并让清水容量肉眼可见,以此来提醒消费者及时补充清水,而在补充清水的同时就可以“顺手”清洗污水箱,避免污水过载造成二次污染。
面对不少用户长期使用洗地产品面临的清洁、维护的难点,戴森Nautik 洗地滚筒配件的清洗和维护相比之下可以说是“像洗马克杯一样简单”,这也正是戴森工程师的设计初衷。清洁完毕后用户只需要一键拆下污水槽、在流动的清水下进行冲洗即可。同时为了确保更好的使用便捷度和安全性,戴森工程师对配件马达做了特殊的防水处理,并通过反复打磨测试,让清洗维护没有后顾之忧。滚筒则是高密度的吸水材质,可吸收多达本身体积的多倍水分。用户只需用清水或配合常规清洁剂、毛刷清洗,洗完后先用手拧出多余水分,再放置于通风处,第二天即可继续使用。整个清洗过程就像每天使用毛巾一样简单。
立足科学、兼顾可靠,戴森跳脱市场瓶颈实现1+1>2
不难发现,Nautik 洗地滚筒配件独特的设计恰恰击中了如今中国家庭湿式清洁的痛点和难点。其实,作为家居清洁领域的专家,戴森早就将这些清洁需求和痛点看在眼里。
戴森2023《全球灰尘研究报告》(以下简称:报告)中显示,有34%的中国消费者认为干湿一体机的日常维护是个难题,55%的人则担心机器在长期使用后容易出现的异味问题。传统干湿一体机的设计局限在无形中影响着消费者的使用体验,这也正是戴森打破传统设计桎梏,以全新的思路打造出这款Nautik 洗地滚筒配件的起点。同时,在中国,大多数人倾向于在整个房子里铺设瓷砖、陶瓷或石材地板,而在卧室、客厅和玄关处使用木质地板。而除了客厅卧室常见的灰尘、头发和皮屑以外,厨房里的食物残渣、洗手间的水垢也是人们的首要清洁任务。在这类场景下,高效的清洁方案的侧重点则更多是操纵便利、清理快捷、湿垃圾不会造成二次污染和异味等。
此外,戴森还挖掘出人们无法实现真正高效和深度除尘的根本原因——中国家庭的日常除尘仍然存在盲点。报告显示,中国消费者定期清洁床褥的频率低于全球其它国家的消费者;相比去年,越来越多的消费者选择只在肉眼看见灰尘的时候才进行打扫,这也让不少人因为“被动清洁”而无法真正时刻拥有健康的家居环境。当然不少人也会“明知故犯”,报告指出,有超过20%的中国消费者为没有清洁家中的死角缝隙而感到惭愧。
正因如此,戴森V12 Detect Slim Nautik 洗地吸尘器延续了戴森地板清洁系列一贯切实“看得见”的卓越除尘硬实力。在洗地科技之外,这款洗地吸尘器依旧搭载了戴森强劲的吸尘科技、除螨科技,配备了防缠绕螺旋形吸头、精细清洁配件套组等,凭借 “一机多用”帮助消费者灵活地应对日常生活中各类清洁场景,包括地面除尘、缝隙死角除尘、床褥除螨、毛发防缠绕、尘垢及液体泼洒清洁等等,真正实现整屋全方位的深度清洁,让中国家庭干式除尘的盲区、难点也都迎刃而解。
可以说,戴森新品所诠释的正是其对于自身基于多年灰尘研究形成的“干湿分离”缜密逻辑的坚守——吸除肉眼看不见的微尘是实现“光脚踩地般洁净”的必经之路,高效吸除灰尘为前提的“先干后湿”才是科学、高效的家居清洁方案。换句话说,真正高效的清洁,不仅仅要评估耗时长短,更应该看清洁的有效性和彻底与否,如果为了仅仅为了省时省力而牺牲效果,其实变相地增添了清洁负担,还会为居家环境带来健康隐患。尾声
作为家居清洁领域的“领跑人”,戴森总能以突破性的产品“解决他人容易忽视的问题”,并给予消费者颠覆性的体验,这是戴森一以贯之的产品设计思路。而在戴森V12 Detect Slim Nautik 的种种巧思设计中,除了能够感受到戴森工程师精益求精、不断探索的创新精神之外,也足以窥见戴森誓以科学为产品设计原点、不盲目迎合的决心和底气。
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