北京时间8月2日晚间，据悉，谷歌对其“谷歌助手”团队进行了调整，部分员工被裁。这次调整是为了引入生成式AI和大语言模型的最新成果，进行一次大规模的改革。这也反映出语音助手市场的发展并未达到预期。 今年初，同样研发语音助手的亚马逊公司也对其Alexa部门进行了裁员。去年，亚马逊基于语音助手的智能音箱部门出现了大规模亏损，与Alexa部门的高昂成本有关。微软也推出了名为“Cortana”的语音助手，但并未引起大的反响。 谷歌助手最早在2016年推出，是谷歌对亚马逊Alexa的一次战略回应。用户可以在谷歌的“Home”系列智能音箱和“Allo”软件中使用谷歌助手，提出各种问题。然而，这两个应用的产品最终都遭遇失败，于2019年停止后续开发。据悉，去年，谷歌削减了谷歌助手的一些研发项目，包括在联网汽车和第三方硬件设备上使用谷歌助手进行搜索。 据报道，谷歌向内部员工发送了邮件，表示未来的谷歌助手将采用ChatGPT和Bard（谷歌自研的聊天机器人和撰稿工具）背后的生成式AI新技术。这一调整将会影响到谷歌助手未来服务消费者的方式，以及第三方开发者和该工具的合作生态。 新版谷歌助手的研发工作已经启动，首先将会开发移动版产品。受此影响，谷歌助手的员工进行了重组，大约几十名员工被解雇。据悉，谷歌助手项目一共有数千名工作人员，因此这一次的裁员比例并不高。 谷歌副总裁Peeyush Ranjan和产品总监Duke Dukellis在内部邮件中表示，谷歌未来仍然会继续开发谷歌助手产品，也坚信它未来有良好的前景。同样，亚马逊并未放弃Alexa，目前正在开发基于生成式AI技术的新版Alexa。
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