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《SurvivalProject》全流程攻略,survival新手攻略

来源:天空软件网 更新:2023-09-15

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宝洁离职员工生存攻略火了:我离开外企,来到民企的第278天……

一位离开宝洁,进入民企的第278天的前宝洁员工,写下了他离开外企、进入民企二百多天的“生存攻略”


他说:外企与民企,像江湖中的两大派别,彼此对望,彼此诱惑又充满忌惮。


民企人一直想从外企学点什么,他们总在怀疑自己的思路和打法不是完备和优越的,他们冥冥中相信那些百年不死的外企掌握着普适性的真理。


而外企人总想去民企试试自己,他们厌倦了外企里火柴盒般狭小的权利范围和过于缜密和缓慢的流程,却又害怕失去外企的优渥待遇被狼群踩死。



01

有一个头脑

分辨本质与二手逻辑


更换环境,很多人会死在对二手逻辑的信仰上。


我对二手逻辑的定义是:在某种特定情况可以成立的理论框架。任何理论都有边界,从一个场景移植到另一个场景,是不是超越了它的边界,这是需要格外留心和甄别的问题。


很多人离开宝洁的第一份工作都做不太久(我当时只做了一个月),他们会被扑面而来的混乱吓到



在头脑中固有的“Framework”和最基本的“Believe”忽然失效了:

为什么没有Project Leader呢?

为什么大家都不用日程表发会议邀请呢?

为什么地方的Visual相差这么多呢?

为什么凡事都要问客户意见呢?……


很多无法理解的现象会颠覆十几年外企的认知,混乱中我们得出一个结论:这个地方太乱,待不得


跟宝洁这样的公司比起来,所有的地方都是“乱”的。


在我入职一个月的时候,老板问我对这个品牌的感受,我说:



“我们品牌不像宝洁的品牌,是被设计好的,或者国外成功的品牌移植过来,她们统一、完整、自圆其说,我们的品牌是经过二十几年自己生长出来的,像一棵树一样,留着很多当时探索和试错的痕迹。所以看起来她是混乱的、不完整的、甚至矛盾的。这也很正常。”



任何状况的存在,都有它的原因和背景,我们是不是能破开表面,去理解背后的成因,这影响着我们看待问题的眼光。


我们能不能在一个崭新而艰难的环境中生存,并不是凭靠忍耐和毅力,而是靠更深刻的理解能力,因为能够理解,所以可以做出判断:或者接纳,或者改变


每一个行业都是不同的,快消、耐消,或者奢侈品;


每一个人群都是不同的,少女、母亲、男人,孩子或者老人;


每一个渠道也是不同的,超市、专卖店、化妆品店,甚至每个电商平台都有不同的玩法……


我们要去找到所有事情背后最本质的最朴素的内核,那一定不是理论体系,一定不是模型和框架,体系越复杂,应用场景就越有限理论越完备,适用条件就越苛刻;忘记那些结论,应用那些方法,用外企教给我们的思考方法,去发现这个行业这个产品这个渠道这些用户的动机、障碍、习惯,不要套用,不要照搬,不要简单的移植。


在宝洁,我们常常会在不同的品类里套用照搬,所谓reapply,这不是一个好习惯,电池做个货架摆在收银台,剃须刀也要摆,牙刷牙膏也要摆;

卫生巾发放试用装,擦脸油沐浴乳也跟着发放,卫生巾用一次就能感觉出差别,所以试用可以刺激购买,但擦脸油抹个一斤也感觉一样,发放几十万免费的试用装,真的有用么。


但宝洁好在是快消,彼此套用就算没什么益处,也算无伤大雅。但这样的思路换到更大跨度的行业,就非常危险了。


02

放下你判断人的标准

去面对每个人


Leadership,Strategic Thinking,Collaboration, Discipline, Mastery, 通常的外企有这样一套统一的评价人的标准。


跟老板谈话,每季度的自查,每年的评级,我们都要为自己在这几项上打分。


对待下属、上级、合作部门,我们也会说“这个人Leadership很Strong”,“那个人Collaboration有问题”,外企在招聘的时候,首先已经用这套标准在甄选,进入公司的人有基本的类似的面貌。


据说宝洁里最多的两个星座是白羊和天蝎,天蝎以强大的leadership和ambition身居高位,而白羊以火热的Passion for Winning和Ability of Solution霸占在中层。


民企的队伍,在最初就是一个各自不同的小队伍,有人能思考,有人能干活。


基于这种不同的人的小规模合作,民企逐渐发展出越来越大的部门,各个部门在招聘的时候,更看重的是专业能力,而不是普世性的质素。


更何况,汇聚在民企中的人有着非常多元的经历和背景,来自外企,来自民企,来自乙方,还有本企业培养起来的管培生。


在这样复杂的面孔背后,还有一个令人遗憾的真相:不太高的Pay。



所以你不能指望招来斯坦福的MBA,不能指望招来有5年以上外企经验的中层经理,他们的薪资已经远远高于你可以给的。


但你必须带着这支队伍前进,如果你想做出一样漂亮拿得出手的东西,唯一的方法就是——


放下那些不切实际的对人才的判断标准,去了解他们每个个体,根据他们的背景、优势、动机和愿望安排具体的工作,需要花更多的心力去琢磨,谁和谁可以组合在一起,谁和谁最好不要接触,谁可以放心让他自己跟Agency开会,谁是第一次接触这样的项目,必须事事盯紧指导。


“现在的人都不行,也招不来人,薪资给的太低。”这样的抱怨像一个死循环,阻隔在你所接手的队伍和你所期待的成绩之间——做不到的,人不行。


也有不少人最终放弃,回到外企,是他们“搞不定”民企复杂而面貌清奇的队伍。


固然民企缺少外企素质全面的“三好学生”,却不免处处都是身怀绝技的“特长生”。


能不能用好他们,甚至哄好他们,是个考验。


“即使那些一无是处的江湖流氓,也是有用的,在年终评级的时候,你可以让他们帮你扛掉C的名额,心怀坦荡把他们开掉,”一位在外混迹多年的P&G同事深得精髓地说。


03

不要敬畏规则和流程

要敬畏人才和资源


民企并不是没有完善的流程,觉得的民企“混乱”,很多人以为是流程缺失,不是的,缺失的是执行流程的必要的能力和资源。


而外企的人在细密的流程和制度中生活久了,对这些东西产生了莫名的习惯和敬畏。


觉得宁可生意做不好,也不能犯了政治错误。


这样的思想移植到民企,往往就糟了糕,因为你不敢质疑流程,还就真的什么也做不好。


比如在外企我们都知道大的营销项目,要请广告公司比稿。


宝洁举个旗子,世界各地的广告公司都提着脑袋赶来,接brief,脑暴,贡献最优的提案,希望成为P&G的合作伙伴。


当我来到民企,也被告知,所有的项目都要比稿。然后,当我们举起旗子,并没有公司来参加比稿。


还比呢,连一个稿都没有。


4A公司直接说不管多少比稿费,都不参加比稿;有的公司说“我们不接民企的项目,吃的亏太多”;客气的一些说“我们最近太忙了,没有精力”——你要遵循公司流程继续等下吗?


而当我拉来当年合作过的广告公司,当他们的创意也确实征服了各级经理,我忽然在某一天被“告上法庭”,说这是在“指定供应商”。


这是一个很吓人的帽子。


在外企训练多年,当然知道这是个很严重的问题。



流程和资源,哪个更重要呢?选择政治正确的安全,还是冒着风险向前冲呢?


很多个晚上,我在工作群里长篇幅的刷屏。


我要说一个道理:面对现实。


我们是谁,谁愿意跟我们合作,先不要奢谈完美的流程,先找到可以利用的资源,把事情做起来。


可能老大们被我刷蒙了,再也不想看到我深夜的长篇大论,我的项目一个一个被莫名的批准了,带着“先推进,尽快完善流程”的评语批准了。


宝洁校友会上,一位HR的话被刷屏了:


我们都会从P&G离开,我们衷心地希望,你带着荣耀和更好的选择离开。多么宽广的胸怀啊。我在P&G的时候,常常怀着真诚的祝福送走一个又一个手下,送她们去创业,去留学,去各种公司在更高的位置任职。因为我不怕呀,宝洁有的是人才储备,有的是找不到Assignment的人随时顶上。在全球各个地区,都有你可以调遣的人,送走了一个,还会再来一个。


但民企不同。外企到处是找不到位置的人,民企却满眼找不到人的位置。


走了一个人,并没有人可以补上。没有全球的人才储备,没有Ready to promote的人才梯队。甚至没有可以招聘来的人,即使几个月后招来了,也不确定他能不能坚持过试用期。


今天有一个设计师提出了离职,我仍然保持着在P&G的优雅的笑容,说祝福你,希望你找到了令你更满意的工作。


但聊到最后,我还是忍不住补充了一句:如果万一那边干得不顺心,尽快回来。


我并不是丧失了宝洁的伟大胸怀,我只是没有了宝洁里多到富余的人才。


给手下涨薪升职,他们说“谢谢领导”。我很想由衷地跟他们说:不要谢我,是我要谢你们的不离职之恩。


【文章来源:红皮儿日记本(ID:Redness_Notebook),作者:柠檬茶,内容有删减,仅做知识分享用,无关商业用途,如需转载或引用,请联系原作者!】

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