大家要问2020年最热关键词是什么?“私域流量”当仁不让做私域最应该注意的是什么!
尤其是在疫情过后,私域流量的火爆程度被推到了新的高度,要做私域流量,首先得了解什么是私域流量。私域流量是相对于公域流量来说的概念,指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝客户 流量,可以直接触达并多次利用的流量,比如说微信号,或自媒体社群上的粉丝,就属于私域流量。
企业转型,在疫情之中需求突破,这个突破口便是私域流量。在以往的传统零售行业认知中,公司要想赚钱就必须有顾客,而在当今互联网快速发展的时代,你的私域流量就是你的顾客,网店培训就选鑫帮电商!
而我们当中可能绝大多数人都是只认识私域流量这四个字,其内在的奥秘我们不得而知……
什么是私域流量;
怎样运作私域流量;
怎样让你的私域流量快速增长?
关于私域流量,时常是大家讨论的热点。
大家都希望通过私域流量自救对冲平台流量成本的水涨船高。今天我一些内容和观点梳理一下,让大伙对私域流量加深一下理解和认识。
1
有商家朋友问,市面上有没有服务商可以解决引流问题,操盘问题。
这个问题的答案,取决于你的预算。如果预算充足,挖掘优秀的私域操盘手不是难事,但预算不足,探索的事只能自己来。
私域服务商嘛,做得好的都自己操盘项目,选一个品类,闷声发财。
尤其在杭州下沙那带,做微商,私域操盘的人不要太多太优秀哟!
2
有商家朋友问,私域该怎么起步?
这个问题,三步走。第一个,解决流量问题。第二个,解决转化问题。第三个,你要卖什么。
01
流量问题
这个问题是大家特别关注的,流量是生意之源。
线下有客流,尤其是商超连锁店,这些公共场所天然有流量。
所以做线下门店的朋友,希望通过店面客流来沉淀私域流量,只要耐住性子花时间。流量只会越积越多。
一家店,做好一个IP,一个朋友圈,一个社群。至于线上方式,很多,但不建议没有私域经验的朋友去做付费投放。
存量带增量可以去做,拿已成交的客户,平台已有的粉丝做活动裂变,老带新的方式。
02
转化问题
这个得有操盘经验的人做了。有团队,有运营套路。
做转化收割的人,必须懂如何销售、如何运营朋友圈、如何玩社群、如何促销、如何策划sku详情页、如何管理团队做工作分配。
规划小一点的公司老板亲自上,不要寄希望于招个外人来干。
03
卖什么
这是最简单的问题,咱们做电商的,网店货源都心里有数,之前卖什么,私域首选货品。
但这里得注意,很多商家朋友做中心化电商习惯了,思维被卡住,打不开。你需要想清楚品要不要有区分,流量沉淀后天猫淘宝店流量怎么二次利用和协调。不要合并起来,否则做不大。
你看很多KA天猫品牌,他们体量很大吧,但做到完美日记的规划,几乎没有。
中心化电商和私域电商,有关系却又独立。两个本来都很难做,团队管理和思维方式有很大冲突。所以,做好规划和目标预期很重要。
3
为什么天猫商家很难做好私域?
这个问题,在牛气会员讨论最为激烈。
天猫卖家搞不定私域有个非常重要的原因,就是你的客户从天猫买完都东西加到微信后,你在微信上推的产品跟天猫重合度太高。
做私域,要是重合品类,最多就省一点天猫老客的成交流量费。
这也没错。但,就是价值点小了。
你想啊,花钱买天猫流量,天猫给你流量加持和权重加持。但私域运营流量费省了,但你的业务增长还花在天猫上,这不是一个价值最大化的业务循环。
你看完美日记,他们要在自己的私域做渠道品牌。品牌信任在私域建立起来后,推荐的东西都被消费者信任,所有成交都沉浸式私域中。
最后,总结。
咱们天猫商家做私域,难就难在:团队分工难、单一品类用户转化难、操盘负责人思维转换难。
当前最好的做法,天猫流量做私域池启动,但不要反复用单一品类去洗,效果有限。
如果月销量不大的店铺,怎么办?
我的建议,还是要做私域,只是流量从小屯起,一个流量费用节约一点是一点,积少成多后,自身对流量的掌控空间就多了。
网上开店,比起线下开店,无需资金、不用考虑地段、担心货源,只要在业余时间,一部手机就可以搞定,零基础也能轻松月赚10万零花钱。
没资源、没人脉、没资金,能开网店赚钱吗?
答案是:可以的!
无需资金:0成本就可以开个小店,灵活自由,还不影响本职工作;
无需货源:上万款热卖优质货源,一件代发,无需囤货压货;
累积复利:哪怕你永远卖给同一群人,不去主动开发新客户……