特斯拉近日同意支付超过600万美元,以解决一项由Solar Roof客户发起的集体诉讼。这些客户在2021年已经同意让特斯拉安装太阳能系统Solar Roof,然而产品价格却突然上涨,引发了客户的不满。 Solar Roof是特斯拉自2016年开始推广的一款产品,它可以发电,但外观像瓦片,而非传统的太阳能面板。为了发展太阳能业务,特斯拉曾收购了SolarCity。 发起诉讼的客户已经与特斯拉签署了合约,准备安装Solar Roof系统,但在2021年,产品价格突然上涨,使得安装总成本增加。一位客户表示,原本的合同总成本约为72000美元,但涨价后变成了146000美元。 2021年,特斯拉至少两次上调了太阳能系统的价格,并要求预订太阳能面板或太阳能屋顶瓦片的客户必须订购Powerwall家用存储系统。 据法庭文件显示,截至今年6月底,大约有8636户住户受到影响,超过6300户因成本上升和条款变更而取消了与特斯拉能源签署的Solar Roof合同。另外,有1656份Solar Roof合同以原价格完成,还有57位客户将以原价格安装Solar Roof。此外,还有616位客户没有取消合同,将按原价预订并安装Solar Roof。 据估计,从2016年至2023年初,特斯拉Solar Roof太阳能系统在美国的安装量约为3000套,远低于预期。2022年一季度,特斯拉太阳能系统的安装量约为48MW,只相当于2021年同期的一半。特斯拉解释,这是由于某些组件进口延迟,这不是公司能控制的。今年一季度,特斯拉太阳能系统安装量约为67MW,同比增长40%。 据EnergySage提供的数据显示,考虑到美国的太阳能税收抵免,安装10KW太阳能面板的平均成本约为2万美元。