你好，很高兴为你解答外包客服公司是真的吗！
地铁安检员是外包的这的确没错，因为以前我的朋友就做这个的，她是学校毕业就分配去的。至于培训费是完全没有的，所有任何工作打着交培训费用的都是骗子。无论它找什么借口！
至于你这个培训费1800交了以后，随便找一个人找一个地方假装给你们培训下就扔你在那里不会管你的！你打电话永远是叫你等消息，然后就不见人或者拉黑你！
真正的地铁安检员，流程应该是面试合格以后公司就会和你们签订劳动合同，在会对你们有七天到半个月的培训时间！不用交任何一分钱的！你这个交钱要不就是中介给你贪污了，要不就整个一个黑中介这个是不用考虑的！
我曾经也遇到类似情况！去找工作网上找的。他们就是主要骗取中介介绍费和体检费！开始就是让我过去，带我去一个小医院体检。花了一百五！然后就是中介费一百！弄好了在扔我到一个小旅馆去等通知！美其名约等结果下来了来这里好接我们！
他们跟小医院私人合作，跟住宿的地方老板合作！在自己的中介费。几头挣钱！我是在小旅馆跟老板聊才知道此事！
所以擦亮你的眼睛，别信这些培训费什么的！
客服外包简单的说就是招一帮客服人员，然后接电商公司的客服工作。基本流程就是电商公司针对他的产品来给你的客服人员做培训，学会了以后就可以做客服解答客户的售前售后问题了。盈利模式也很简单，那就是和电商公司谈分成或者收取一次性费用咯。收益如何不知道，我没有做这行，但相信应该还可以，要不然他们可定倒闭了。
客服外包是社会化分工的趋势，所以他要求客服人员必须非常专业，这也是你开客服公司能不能有客源的先决条件。当然了，客服公司做大了，也可以经营自己的产品，从而获得新的盈利点。
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